事前に介護するわんちゃん・ねこちゃんのことを
詳しく教えてください。
わんちゃん・ねこちゃんがストレス無く過ごせるようお世話致します。
１． まずはお気軽にお問い合わせください。
初めての方もお気軽にお電話、ご依頼フォームにてお問い合わせください。
状況を伺い適切な対応をさせていただくために、
初回のお客様にはカウンセリングを行います。
まず、 カウンセリングの日時を設定しますので、
ご都合の良い日時をお知らせください。
＊初回カウンセリングとさせていただきますが、数度のカウンセリングが必要な場合もございます。あらかじめ ご了承下さい。
２． カウンセリング
カウンセリングは、介護をするわんちゃんの状況・状態の確認からスタート。介護についての不安なことや困っている事などもヒアリングし、
アドバイスさせていただきます。
介護は、家族だけが行う事でも、 介護士だけが行う事でもありません。
お年寄りのわんちゃんがより快適に過ごすことができるように。
そして、その家族の過度な負担にならないように、より良い介護を
飼い主様と一緒に考えていきます。
＊健康状態等の理由により、 お断りする場合もございます。ご了承下さい。
＊狂犬病の予防接種は、 法律で年に１回義務付けられております。
狂犬病の予防接種の有無をお尋ねいたします。
３． 具体的なサービス内容打合わせ
カウンセリング後に契約書、お世話の為のカルテを記入していただきます。
・お世話内容の確認、健康状態、食事、ごみの始末、その他サービス
・お散歩代行は散歩コースの確認（介護状態によって判断）
・室内飼育の場合は合鍵をお預かり致します。（合鍵の預かり証を発行致します）
・合鍵をお預かりした場合は返却方法の打合せを致します 。
・シッター料金、その他料金の見積書作成、ご説明後に料金のお支払いを
いただきます。
４． お世話サービスの実行
当日のお世話の内容やワンちゃん、ネコちゃんの様子を報告書にてご報告いたします。
ご希望により終了後にお電話にてご報告することも承っております。
５． 合鍵のご返却
打ち合せ時の返却方法で合鍵を返却いたします。
